退換貨政策

當訂單確定後,除新品有品質瑕疵或與訂單不符,所有貨品恕不接受任何形式的退貨申請。

​我們出貨前會再三確認貨品,避免客戶收到錯誤的貨品。

2

若您收到的貨品本身有損壞或運送過程導致損壞,或是收到錯誤商品,請於收貨當天與我們聯絡,我們將會儘快為你處理。需要更換的商品請於到貨簽收後七日內寄回,經檢查確定有問題都可以更換新品,七天後未寄回恕不接受退換貨,過程不會收取額外費用。

3

貨品退還後經過檢查與測試之後,若發現貨品本身並無問題,相關費用(來回運費、包裝費用等)會由客戶支付。

4

若貨品因客戶個人不當使用而產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整、附帶配件不齊者,恕不接受退換貨。

工作區域 2-8.png